2023年度格力電器家用空調(diào)包修期外維修項目收費指導

單位：人民幣（元）

格力品牌空調(diào)安裝材料指導價格標準  

1、拆、裝、移機均不含運輸、維修、拆裝防盜網(wǎng)、材料等費用，但已包含補加冷媒及人工費用；非格力服務商拆機、移機，格力服務商二次服務時需收取加冷媒費用；若環(huán)境特殊需另外聯(lián)系吊車或搭建腳手架等特種安裝設(shè)備,由服務人員協(xié)助用戶與第三方協(xié)商收費解決。

2、加長銅管包括氣管和液管（各1條）、排水軟管、保溫套、電源連接線、包扎帶、焊接、補加冷媒；不足1米按1米計算，超過1米按實際長度計算；用戶自購非格力材料，后期導致的質(zhì)量或安全問題，不在包修范圍之內(nèi)。

3、對于安裝電源線路、漏電保護開關(guān)、焊拆防盜網(wǎng)、特殊墻體開孔（玻璃墻、保溫板墻、瓷磚墻、木板墻等易碎材質(zhì)）等工作，空調(diào)安裝人員不具備條件完成操作的，為保障用戶安全及利益，由用戶自行聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員或作業(yè)人員代為聯(lián)系，產(chǎn)生費用由用戶承擔。

4、簡單清洗范圍：對內(nèi)機的蒸發(fā)器翅片、過濾網(wǎng)、外殼等部件塵埃污物的清洗；對外機的冷凝器翅片、風葉、外殼等部件塵埃污物的清洗。

5、深度清洗服務范圍：對內(nèi)機的蒸發(fā)器內(nèi)部部件、風葉、過濾網(wǎng)及外殼部件表面的深度清洗。

6、清洗劑要求：務必使用中性清洗劑。

7、對以上收費項目及未列收費項目，服務人員必須提前向用戶明示收費項目內(nèi)容，并征得用戶同意方可進行維修及收費。

8、以上收費指導價如高出國家或地方法規(guī)標準，遵照國家或地方法規(guī)標準執(zhí)行；相反，則參照本指導價執(zhí)行，工程機除外。

9、經(jīng)總部核準的特殊用戶安裝機，可向用戶收取300元解碼服務費（含解碼器和操作指導服務）。

10、價格監(jiān)督舉報電話：4008365315。